onthaal, organisatie en sales.

De studierichting Onthaal, Organisatie en Sales is een studierichting in de arbeidsmarktgerichte finaliteit, gericht op doorstroom naar de arbeidsmarkt.

Je leert competenties die belangrijk zijn bij het klantgericht verkopen van goederen en/of diensten aan particuliere klanten, het klantvriendelijk onthalen en informeren van bezoekers en het uitvoeren van beperkte administratieve taken aan het onthaal.

Je kiest voor deze richting als je:

• bereid bent sociale en communicatieve vaardigheden te hanteren in functie van het klantgericht handelen;
• bereid bent om basisvaardigheden Duits, Engels en Frans te verwerven met het oog op het klantgericht handelen;
• bereid bent je te verdiepen in productkennis in functie van het klantgericht handelen;
• bereid bent om een aantal ondersteunende taken zoals aanvullen, onderhoud van de winkelruimte en presenteren uit te voeren;
• bereid bent om een beperkt aantal administratieve taken uit te voeren;
• interesse hebt in functionele ICT-vaardigheden.

Basisvorming.

	5e	6e
Engels	2 u.	2 u.
Nederlands	1 u.	1 u.
levensbeschouwelijk vak	2 u.	2 u.
lichamelijke opvoeding	2 u.	2 u.
Project wetenschappen (wiskunde en natuurwetenschappen)	3 u.	3 u.
Project algemene vakken (aardrijkskunde, artistieke expressie, geschiedenis, burgerschap, burgerschap, Nederlands, toegepaste informatica, ecofin)	4 u.	4 u.

Specifiek gedeelte.

	5e	6e
toegepaste economie	6 u.	2 u.
toegepaste informatica	2 u	2 u
Duits	2 u.	2 u
Engels	1 u.	1 u.
Frans	2 u.	2 u
Nederlands	1 u.	1 u.
stage	4 u.	8 u.